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5/11(木) はてなグループのファイルアップロード機能で障害が発生しています

2017-05-11 18:40:43

2017年5月11日(木)16:46から、はてなグループのファイルアップロード機能が使用できない障害が発生しています。原因はサーバーの不調によるもので、ただいま復旧に努めております。復旧までいましばらくお待ちください。

併せて、2017年5月11日(木)16:46から17:32まで、アップロードしたファイルが閲覧できない障害が発生していました。こちらについては現在は復旧しており、閲覧可能となっておりますが、上記アップロード機能の障害の復旧対応の際に、再度閲覧できなくなる可能性がございます。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 5/11 19:50 追記
アップロード機能の障害への対応のため、アップロードしたファイルが閲覧できなくなっております。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 5/12 01:33 追記

復旧いたしました。ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

4/23(日) はてなスターをつけることが出来ない障害が発生しています

2017-04-23 21:16:43

2017年4月23日(日)18:39から、はてなスターをつけることが出来ない障害が発生しています。
原因はデータベースサーバの不具合によるもので、現在対応を行っております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

* 追記
2017年4月23日(日)21:37頃に復旧いたしました。ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

4/23(日) はてなグループにアクセスできない障害が発生していました(復旧済み)

2017-04-23 15:40:39

2017年4月23日(日)14:29から15:13まで、はてなグループにアクセスできない障害が発生していました。原因はロードバランサーの設定不備によるもので、現在は復旧しております。
ご利用の皆様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

一部でログインやユーザー登録が正常に完了しない、お知らせ通知が閲覧できないなどの障害が発生しています(復旧済み)

2017-03-30 01:29:03

2017/03/30(木) 00:47 から一部で http://www.hatena.ne.jp.https.s3.gvirabi.com/%20と http://www.hatena.ne.jp から始まるページが表示されない、お知らせ通知が閲覧できないなどの障害が発生しています。原因は外部からの一時的なアクセス過多によるもので、現在、対応を行っております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 03/30 1:39 追記
本障害は、本日(3月30日)01:31頃に復旧いたしました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

3/29 はてなのサービスとFacebookとのOAuth連携において、新規認証及び再認証に失敗する不具合が発生しています

2017-03-29 01:06:51

2017年3月27日(月)から、はてなのサービスとFacebookとのOAuth連携において、新規認証及び再認証に失敗する不具合が発生しています。これにより、新規ユーザーや認証の期限が切れて再認証が必要になったユーザーが、はてなブックマーク・はてなブログなどのFacebook連携投稿機能をご利用いただけない状態になっております。

詳しい影響範囲、原因につきましては、現在調査をしておりますが、FacebookのAPIの仕様変更に対する対応不備と考えられます。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。修正までいましばらくお待ちください。

** 2017/03/29 追記
本日、11時58分頃に不具合を修正し、再認証が可能な状態になっております。原因はFacebookのAPIの仕様変更による不具合でした。
なお、一度アカウント認証に失敗したユーザー様につきましては、下記のページから再度認証を行っていただく必要がございます。
https://www.hatena.ne.jp/my/config/auth/consumer
お手数をおかけし誠に申し訳ございません。再発防止につとめて参ります。

2/23 OAuthによるはてなのユーザー情報の取得などが正常に動作しない不具合が発生していました

2017-02-23 11:54:34

2017年2月8日(水)頃から2017年2月22日(水)12時42分頃まで、はてなのOAuthを利用しているはてなの公式サービスにおいて一部ユーザー情報が取得できず、サービスを利用できない不具合が発生しておりました。不具合が発生していたサービスは以下の通りです。

- 家電会議 http://kadenkaigi.com.https.s3.gvirabi.com/%3Cbr%3E-%20大チェッカー(はてラボのサービス) https://daichkr.hatelabo.jp/
- 大承認(はてラボのサービス) http://daishonin.hatelabo.jp.s3.gvirabi.com/:%3Cbr%3E- Quyo(はてラボのサービス) http://quyo.hatelabo.jp/

この不具合では、n.hatena.com ドメインで提供するOAuthによるユーザー情報の取得APIなどが、一部正常に動作しておりませんでした。また、はてなのOAuthを利用しているサードパーティーのアプリケーションにおいても、システムでユーザー情報が必須となっている場合に正常に動作しなかった可能性がございます。なお、はてなブックマーク・はてなブログのAPIは正常に動作しています。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

2/15 はてなフォトライフにおいて、画像のアップロードに失敗する不具合が発生していました(復旧済み)

2017-02-15 17:47:51

2017年2月15日(水)16時44分ごろより17時9分ごろまで、はてなフォトライフにおいて画像のアップロードに失敗する不具合が発生していました。
また、はてなブログ、はてなダイアリーなどから、はてなフォトライフに画像をアップロードする場合にも、同様に失敗していました。
原因は、アプリケーションの不備によるもので、現在は復旧済みです。

なお、不具合発生中にアップロード操作を行った画像については保存されておりませんので、お手数ですが、再度アップロード操作をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

1/22(日) はてなハイクにアクセスできない障害が発生しました(復旧済み)

2017-01-22 23:28:31

2017年1月22日(日)21:25から23:03まで、はてなハイクにアクセスしづらくなる障害が発生していました。原因は調査中ですが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

1/11(水) はてなハイクにアクセスできない障害が発生しました(復旧済み)

2017-01-11 23:24:50

2017年1月11日(水)22:47から23:08まで、はてなハイクにアクセスできない障害が発生していました。原因は、ウェブサーバーの一時的な過負荷によるもので、現在は復旧しております。
ご利用の皆様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

12/16 一部のはてなのサービスにアクセスできない障害が発生しました(復旧済み)

2016-12-16 16:44:42

2016年12月16日(金)16:13頃から16:21頃まで、一部のはてなのサービスにアクセスできない障害が発生していました。原因はロードバランサーの不調によるもので、現在は復旧済みです。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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